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[How To] 真糟糕!Google Chrome 當掉了

    在開始除錯之前,使用者請先回想會導致Google Chrome當機的網頁,接下來的工作才會順利。

  1. 檢查是否因第三方模組造成當機
  2. 在網址列輸入:

    Chrome://conflicts

    這是目前最可能造成Google Chrome當機的原因之一,若顯示紅字則代表該模組與Google Chrome之間有衝突,這時候需要從新增移除程式去移除或升級造成當機的模組

  3. 將Google Chrome的擴充功能關閉,以確認是否因擴充功能導致當機
  4. 32位元Windows作業系統適用

    將捷徑的目標從:

    "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

    增加--disable-extensions的參數為:

    "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-extensions

    64位元Windows作業系統適用

    將捷徑的目標從:

    "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

    增加--disable-extensions的參數為:

    "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-extensions

    若當機狀況有改善,則從擴充功能中找出導致當機的主因

  5. 將外掛程式改為點選播放
  6. 網址列輸入:

    Chrome://settings/

    隱私權→內容設定→外掛程式→點選播放。

    如果Google Chrome是因為外掛程式而當機,可以透過這種方式找出導致當機的外掛程式

    若是確定因 Flash Player而造成當機,則採取下列措施:

    1. 關閉額外的Flash Player外掛程式

    2. 在網址列輸入:

      Chrome://plugins

      若Adobe flash Player包括兩個項目,將其中一個停用,建議停用官版的Flash Player而保留Pepper Flash Player

    3. 如果僅啟用PepperFlash仍造成當機的現象,則停用Pepper Flash Player啟用官版Flash Player,並依照這篇的教學關閉官版Flash Player的沙盒功能

    4. 如果Flash當機的問題依舊沒改善,請依照Adobe官網的說明關掉Flash Player的硬體加速

  7. 清除歷史資料
  8. 有時問題是因為網站改版造成的,譬如看Youtube時會有當機的狀況,但是其他同類型的影片網站卻沒問題的時候可以嘗試這種做法。

    在網址列輸入:

    chrome://settings/

    隱私權→清除瀏覽資料

  9. 建立新的設定檔
  10. 現在Google Chrome不需要像以前那樣到Profile資料夾去進行修改,可以直接在chrome://settings/建立新的使用者,如果新的使用者仍有當機的現象,由於先前已針對第三方模組、擴充套件、與外掛程式進行檢測,因此較可能為系統或Google Chrome主程式本身的問題,這時候建議到FileHippo下載前一版本的Google Chrome,或乾脆改用Beta版的Google Chrome(雖然名稱為測試版,但穩定度已與穩定版相去無幾)。

    若是在無法開啟Google Chrome的情況之下,請使用--user-data-dir建立新的Profile,以下是範例(我使用Windows 7 x64)

    "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --user-data-dir=D:\Chrome

    前面雙引號內的字串可以從Google Chrome的捷徑圖示中複製"目標"的位置,然後新的Profile在上述範例中是建立在D槽的Chrome資料夾中

  11. 檢測系統檔案的完整性
  12. 以系統管理員權限叫出[命令提示字元],並輸入:

    SFC /SCANNOW

    SFC /SCANNOW 命令會掃描所有受保護的檔案系統,並使用正確的 Microsoft 版本取代錯誤的版本。

  13. 如果這時還沒辦法解決當機的問題,則必須考慮其他可能的原因:
    1. 其他網路瀏覽器是否也有問題?
    2. 是否有硬體方面的問題?

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