本方法適用於Windows7
Internet Explorer 已經停止運作
由於發生問題，導致程式停止正常運作，Windows 將關閉程式，有解決方案可用時將通知你。
如果IE遇到上述的錯誤時，有幾種可能：
附加元件的問題
硬體加速的問題
不明原因的問題
重設Internet Explorer瀏覽器
將Internet Explorer降級
為了解決這個問題必須要切換到Internet Explorer的安全模式。利用WIN+R叫出執行，輸入下列命令：
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff
執行以後會顯示如下圖的視窗，並且在底下會出現管理附加元件的通知：
接著把所有的附加元件關閉，然後逐一測試附加元件。
要測試是否是這類型的問題，可以試著將硬體加速功能關閉。
打開Internet Explorer主視窗，按Alt鍵，點選工具列的工具選項→網際網路選項。然後選擇"進階"頁籤，找到圖形加速：「使用軟體呈現，而不使用GPU呈現」。勾選該選項關閉硬體加速若能改善停止運作的狀況，就是因硬體加速造成的，使用者可以更新驅動程式來解決問題，或者放棄硬體加速功能。
在前兩個方法都已經嘗試過，若仍未改善問題，還剩下兩種方法可選擇：
與關閉硬體加速相同，從網際網路選項到進階頁籤之後，最下面有一個重設的按鈕，點選之後會重設Internet Explorer的設定，並且刪除之前的個人資料。
到控制台，點選「程式和功能」，然後再點選側邊欄的「檢視安裝的更新」
待更新清單讀取完之後，從Microsoft Windows的區塊找到Internet Explorer 9/10/11，點選以後就會開始進行降級，完成後必須重新開機。
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