本方法適用於Windows7
Internet Explorer 已經停止運作
由於發生問題,導致程式停止正常運作,Windows 將關閉程式,有解決方案可用時將通知你。
如果IE遇到上述的錯誤時,有幾種可能:
附加元件的問題
硬體加速的問題
不明原因的問題
重設Internet Explorer瀏覽器
將Internet Explorer降級
為了解決這個問題必須要切換到Internet Explorer的安全模式。利用WIN+R叫出執行,輸入下列命令:
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff
執行以後會顯示如下圖的視窗,並且在底下會出現管理附加元件的通知:
接著把所有的附加元件關閉,然後逐一測試附加元件。
要測試是否是這類型的問題,可以試著將硬體加速功能關閉。
打開Internet Explorer主視窗,按Alt鍵,點選工具列的工具選項→網際網路選項。然後選擇"進階"頁籤,找到圖形加速:「使用軟體呈現,而不使用GPU呈現」。勾選該選項關閉硬體加速若能改善停止運作的狀況,就是因硬體加速造成的,使用者可以更新驅動程式來解決問題,或者放棄硬體加速功能。
在前兩個方法都已經嘗試過,若仍未改善問題,還剩下兩種方法可選擇:
與關閉硬體加速相同,從網際網路選項到進階頁籤之後,最下面有一個重設的按鈕,點選之後會重設Internet Explorer的設定,並且刪除之前的個人資料。
到控制台,點選「程式和功能」,然後再點選側邊欄的「檢視安裝的更新」
待更新清單讀取完之後,從Microsoft Windows的區塊找到Internet Explorer 9/10/11,點選以後就會開始進行降級,完成後必須重新開機。
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