[How To] 真糟糕！Google Chrome 當掉了

在開始除錯之前，使用者請先回想會導致Google Chrome當機的網頁，接下來的工作才會順利。

1. 檢查是否因第三方模組造成當機

在網址列輸入：

Chrome://conflicts

這是目前最可能造成Google Chrome當機的原因之一，若顯示紅字則代表該模組與Google Chrome之間有衝突，這時候需要從新增移除程式去移除或升級造成當機的模組

2. 將Google Chrome的擴充功能關閉，以確認是否因擴充功能導致當機



32位元Windows作業系統適用

將捷徑的目標從：

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

增加--disable-extensions的參數為：

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-extensions

64位元Windows作業系統適用

將捷徑的目標從：

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

增加--disable-extensions的參數為：

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-extensions



若當機狀況有改善，則從擴充功能中找出導致當機的主因

3. 將外掛程式改為點選播放

網址列輸入：

Chrome://settings/

隱私權→內容設定→外掛程式→點選播放。

如果Google Chrome是因為外掛程式而當機，可以透過這種方式找出導致當機的外掛程式



若是確定因 Flash Player而造成當機，則採取下列措施：

1. 關閉額外的Flash Player外掛程式

在網址列輸入：

Chrome://plugins

若Adobe flash Player包括兩個項目，將其中一個停用，建議停用官版的Flash Player而保留Pepper Flash Player



2. 如果僅啟用PepperFlash仍造成當機的現象，則停用Pepper Flash Player啟用官版Flash Player，並依照這篇的教學關閉官版Flash Player的沙盒功能。

3. 如果Flash當機的問題依舊沒改善，請依照Adobe官網的說明關掉Flash Player的硬體加速。

4. 清除歷史資料

有時問題是因為網站改版造成的，譬如看Youtube時會有當機的狀況，但是其他同類型的影片網站卻沒問題的時候可以嘗試這種做法。

在網址列輸入：

chrome://settings/

隱私權→清除瀏覽資料



5. 建立新的設定檔

現在Google Chrome不需要像以前那樣到Profile資料夾去進行修改，可以直接在chrome://settings/建立新的使用者，如果新的使用者仍有當機的現象，由於先前已針對第三方模組、擴充套件、與外掛程式進行檢測，因此較可能為系統或Google Chrome主程式本身的問題，這時候建議到FileHippo下載前一版本的Google Chrome，或乾脆改用Beta版的Google Chrome(雖然名稱為測試版，但穩定度已與穩定版相去無幾)。



若是在無法開啟Google Chrome的情況之下，請使用--user-data-dir建立新的Profile，以下是範例(我使用Windows 7 x64)

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --user-data-dir=D:\Chrome

前面雙引號內的字串可以從Google Chrome的捷徑圖示中複製"目標"的位置，然後新的Profile在上述範例中是建立在D槽的Chrome資料夾中

6. 檢測系統檔案的完整性

以系統管理員權限叫出[命令提示字元]，並輸入：

SFC /SCANNOW

SFC /SCANNOW 命令會掃描所有受保護的檔案系統，並使用正確的 Microsoft 版本取代錯誤的版本。

7. 如果這時還沒辦法解決當機的問題，則必須考慮其他可能的原因：

1. 其他網路瀏覽器是否也有問題？
2. 是否有硬體方面的問題？

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